Algemene Leveringsvoorwaarden – derkbransen.com

Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op derkbransen.com, een eenmanszaak gevestigd te Maastricht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94843015, BTW-nummer NL005115258B18.

 

Artikel 1: Definities

1.1 Aanbieder: derkbransen.com, gevestigd te Maastricht.

1.2 Afnemer: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Aanbieder een overeenkomst aangaat.

1.3 Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

1.4 Deelnemer: de natuurlijke persoon die deelneemt aan een lezing, keynote, training, webinar of leergang.

1.5 Dienst(en): alle aangeboden diensten waaronder lezingen, keynotes, trainingen, webinars, leergangen, adviesdiensten en fysieke producten zoals boeken.

1.6 Overeenkomst: iedere afspraak tussen Aanbieder en Afnemer betreffende een Dienst.

1.7 Voorwaarden: de onderhavige algemene leveringsvoorwaarden.

 

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en Overeenkomsten tussen Aanbieder en Afnemer.

2.2 Door het aangaan van een Overeenkomst aanvaardt de Afnemer deze Voorwaarden.

2.3 Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.4 Algemene voorwaarden van Afnemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.5 Bij strijdigheid prevaleert de Overeenkomst.

 

Artikel 3: Aanbod en totstandkoming overeenkomst

3.1 Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

3.2 Een Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding of bevestiging per e-mail.

3.3 Na totstandkoming is Afnemer verplicht tot betaling.

 

Artikel 4: Grondslag van offertes

4.1 Offertes zijn gebaseerd op door Afnemer verstrekte informatie.

4.2 Afnemer staat in voor juistheid en volledigheid van gegevens.

4.3 Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot prijs- of planningsaanpassing.

 

Artikel 5: Uitvoering van de opdracht

5.1 Aanbieder voert de opdracht persoonlijk uit.

5.2 Er geldt een inspanningsverplichting; resultaten worden niet gegarandeerd.

5.3 Bij onvoorziene omstandigheden treden partijen in overleg.

5.4 Bij ziekte wordt in overleg een nieuwe datum vastgesteld of kosteloos geannuleerd.

5.5 Online bijeenkomsten kunnen plaatsvinden via MS Teams, Zoom of Google Meet.

 

Artikel 6: Wijzigingen en aanvullende opdrachten

6.1 Wijzigingen kunnen gevolgen hebben voor prijs en planning.

6.2 Meerwerk wordt aanvullend gefactureerd.

Artikel 7: Tarieven en kosten

7.1 Tarieven worden per opdracht overeengekomen.

7.2 Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.

7.3 Reistijd en reiskosten zijn verwerkt in de pakketprijs tenzij anders afgesproken.

7.4 Onvoorziene kostprijsverhogingen mogen worden doorberekend.

 

Artikel 8: Betalingsvoorwaarden

8.1 Facturering vindt plaats na afloop tenzij anders overeengekomen.

8.2 De betalingstermijn bedraagt 30 dagen na factuurdatum.

8.3 Bij overschrijding is wettelijke rente verschuldigd.

8.4 Incassokosten komen voor rekening van Afnemer.

 

Artikel 9: Overmacht

9.1 Overmacht betreft omstandigheden buiten redelijke controle van partijen.

9.2 Uitvoering wordt opgeschort bij overmacht.

9.3 Duurt overmacht langer dan acht weken, dan kan ontbinding plaatsvinden zonder schadeplicht.

9.4 Reeds betaalde bedragen voor niet-geleverde Diensten worden gerestitueerd.

 

Artikel 10: Intellectueel eigendom

10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten berusten bij Aanbieder.

10.2 Afnemer verkrijgt een niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor intern gebruik.

10.3 Zonder toestemming is kopiëren, verspreiden of exploiteren niet toegestaan.

10.4 Overtreding leidt tot een direct opeisbare boete van € 5.000 per overtreding per dag.

10.5 Inbreuken door derden dienen direct gemeld te worden.

 

Artikel 11: Opnames en gebruik beeldmateriaal

11.1 Tijdens bijeenkomsten kunnen foto- of video-opnames worden gemaakt.

11.2 Deze kunnen worden gebruikt voor promotionele doeleinden.

11.3 Bezwaar tegen herkenbare publicatie dient vooraf kenbaar gemaakt te worden.

 

Artikel 12: Geheimhouding

12.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.

12.2 Vertrouwelijke informatie betreft alle informatie waarvan het vertrouwelijke karakter bekend is of redelijkerwijs bekend behoort te zijn.

 

Artikel 13: Aansprakelijkheid

13.1 Aanbieder is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste informatie van Afnemer.

13.2 Resultaten worden niet gegarandeerd.

13.3 Aansprakelijkheid geldt alleen voor directe schade door toerekenbare tekortkoming.

13.4 Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

13.5 Indirecte schade en gevolgschade zijn uitgesloten.

13.6 Aanbieder is niet aansprakelijk voor storingen van externe platforms.

13.7 Aanspraken vervallen indien niet binnen één jaar schriftelijk gemeld.

 

Artikel 14: Retourbeleid fysieke producten

14.1 Consumenten hebben 14 dagen herroepingsrecht.

14.2 Product dient ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.

14.3 Retourkosten zijn voor rekening van Consument.

14.4 Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst.

 

Artikel 15: Toepasselijk recht en geschillen

15.1 Op alle Overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

15.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in arrondissement Limburg, locatie Maastricht.

 

Artikel 16: Vindplaats en wijziging

16.1 Deze Voorwaarden zijn gepubliceerd op www.derkbransen.com.

16.2 Van toepassing is steeds de meest recente versie.